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Meios de pagamento e de frete

Meios de pagamento e de frete

A Ação Games.com oferece diferentes formas de pagamento e opções de envio para facilitar sua compra.

Formas de pagamento

Os pagamentos são processados por parceiros especializados e seguros.

Cartão de crédito

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito através dos meios de pagamento disponíveis no checkout.

A aprovação do pagamento pode ocorrer em até 72 horas úteis, dependendo da análise realizada pela instituição responsável pela transação.

Pix

Os pagamentos realizados por Pix são normalmente identificados em até 1 hora, podendo ocorrer em prazo menor dependendo da instituição financeira.

Boleto bancário

O pagamento por boleto depende da compensação bancária e poderá levar até 2 dias úteis para ser identificado.

Importante: o prazo de entrega começa a ser contado somente após a confirmação do pagamento.

Envio e prazo de postagem

Os pedidos são enviados para todas as regiões do Brasil por meio de parceiros de logística.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e encaminhado para postagem em até 2 dias úteis.

Assim que o pedido for enviado, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas conforme a modalidade de envio utilizada.

Cálculo do frete e prazo de entrega

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente durante a compra.

Para consultar essas informações:

Adicione os produtos desejados ao carrinho.
Informe o CEP do endereço de entrega.
O sistema apresentará as opções de envio, os respectivos valores e o prazo estimado.

O prazo informado no checkout é uma estimativa da transportadora ou dos Correios e começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido.

Prazo de entrega

As entregas são realizadas de acordo com o horário e a área de atendimento da transportadora ou dos Correios responsáveis pela encomenda.

O prazo poderá sofrer alterações por fatores externos à Ação Games.com, como problemas operacionais da transportadora, condições climáticas, situações de força maior, retenções para fiscalização ou dificuldades de acesso ao endereço informado.

Caso ocorra alguma situação que impeça a entrega no prazo inicialmente estimado, a Ação Games.com prestará o suporte necessário ao cliente.

Conferência dos dados de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados necessários para a entrega, incluindo nome do destinatário, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.

Caso seja necessário corrigir ou complementar os dados antes do envio, entre em contato conosco o quanto antes pelo WhatsApp (21) 98828-4469 ou pelo e-mail acaogamespontocom@gmail.com.

Pedido e confirmação de pagamento

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação do pagamento e, quando aplicável, à análise dos dados da transação pelo sistema de pagamento.

Caso uma transação não seja aprovada, o pedido poderá não ser processado. Nessa situação, o cliente poderá realizar uma nova tentativa de pagamento utilizando outra forma disponível no site.